Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности Гостиничного комплекса «Муромская Усадьба» (Индивидуальный предприниматель Болотин Павел Юрьевич)

Гостиничный комплекс «Муромская Усадьба» (далее – Гостиничный комплекс) дорожит доверием своих гостей и понимает важность конфиденциальности предоставленной гостями персональной информации.

Гостиничный комплекс гарантирует, что персональные данные, полученные от гостя, обрабатываются в соответствии и в целях соблюдения Конституции Российской Федерации, Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» N 149-ФЗ от 27.07.2006 года, Федерального закона «О персональных данных» N 152-ФЗ от 27.07.2006 года, постановления Правительства РФ N 687, 781 и др., закона о миграционном учете и других нормативно-правовых актов, обеспечения сохранности имущества отеля и получения гостиничной услуги; с использованием всех необходимых организационно-технических мер по обеспечению безопасности персональных данных в пределах компетенции гостиничного комплекса, во избежание любых изменений, утраты, незаконного использования и несанкционированного доступа.

Гостиничный комплекс несет ответственность за ненадлежащее конфиденциальное обращение с персональными данными гостя, переданными, в частности при бронировании с использованием сети Интернет.

Использование сайта Гостиничного комплекса, бронирование номера

Обращаем Ваше внимание, что Вы можете использовать наш сайт без указания каких-либо сведений о Вашей личности и возможен анонимный просмотр предложений гостиницы. Вы можете получать информацию о ценах, о содержании нашего отеля и его услугах, а также просматривать наши специальные предложения. Для успешного бронирования номера на определенные даты от Вас потребуются контактные данные, позволяющие сотрудникам гостиничного комплекса выслать вам в ответ подтверждение бронирования, что позволит Вам воспользоваться услугами гостиничного комплекса.

Мы принимаем все меры предосторожности для того, чтобы личная информация, которую мы получаем от Вас, не использовалась без Вашего ведома и Вашего согласия.

В случае бронирования номера сохраняются следующие сведения: имя и фамилия, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, даты по бронированию номера, время прибытия и отъезда, а также «дополнительная информация для гостиничного комплекса», оставленная Вами. Также регистрируется момент бронирования и IP-адрес, с которого было выполнено бронирование.

В целях предоставления гостиничной услуги Ваши данные используются для однозначной однократной идентификации Вашего бронирования, его исполнения и расчетов по нему. Кроме подтверждения Вашего бронирования, возможно получение Вами всех изменений Ваших бронирований или Ваших данных.

В момент заезда и регистрации в Гостиничном комплексе Вы подписываете согласие на использование Ваших личных данных в конкретных ограниченных целях. После выезда из гостиницы и при Вашем согласии Вы сможете получать и выгодно использовать специальные предложения гостиницы. Гостиница будет использовать только Ваш адрес электронной почты или номер Вашего телефона и информировать Вас только о собственных предложениях. Без Вашего согласия Вы не сможете получать информацию о выгодных для Вас ценах гостиничного комплекса. В любой момент данные действия со стороны Гостиничного комплекса будут остановлены на основании полученного от Вас письменного заявления с просьбой прекратить обработку Ваших персональных данных с даты получения Вашего заявления администратором Гостиничного комплекса.

Эта информация используется для предоставления подтверждения бронирования и счетов, а, также, чтобы связаться с Вами в случае возникновения проблем в процессе обработки информации.

Передача данных третьим лицам

Гостиничный комплекс не сохраняет, не продает и не передает третьим лицам персональные данные гостей. Уважительное отношение к личной информации является частью корпоративной этики сотрудников Гостиничного комплекса.
Иные стороны

Гостиничный комплекс может быть обязан раскрыть Вашу личную информацию в соответствии с законодательством, требованиями судопроизводства, судебного разбирательства или по запросу государственных органов Российской Федерации. Мы также можем раскрыть Вашу личную информацию, если это будет необходимо в целях национальной безопасности, исполнения закона или в иных общественно важных целях.

Политика использования файлов «cookies»

Файлы «cookies» – это часть данных, хранящихся на компьютере пользователя, привязанные к информации о пользователе. Использование файлов «сookies» никак не связано с какой-либо личной информацией, в отличии от информации на сайте. Мы используем как постоянные, так и сеансовые файлы «cookie». Постоянные файлы «cookie» удаляются, как только вы закрываете браузер. Сеансовые файлы «cookie» – это небольшой текстовый файл, который хранится на жестком диске пользователя. Они могут быть удалены, следуя инструкциям вашего браузера.

Ваше право на получение сведений

В соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» N 152-ФЗ от 27.07.2006 года Вам предоставляется право на получение сведений о Ваших сохраненных данных, а также, при необходимости, право на корректировку, блокирование или удаление этих данных.
Чтобы получить доступ к своей информации, задать вопросы о правилах защиты информации, об изменение своих предпочтений по получению рекламных материалов или подаче жалобы, обращайтесь:

по телефону +7 915 778-00-75

на электронную почту muromusadba@inbox.ru

через почту России, индекс 602257, Владимирская область, г. Муром, ул. Приокская 77

В процессе рассмотрения Вашего персонального письменного обращения Гостиничный комплекс гарантирует обеспечение конфиденциальности предоставленных Вами сведений.